Moradora da região de Uruaçu destaca atendimento humanizado no HCN
Mãe de jovem de 12 anos, que precisou de cirurgia de emergência, agradece pelo cuidado humanizado ofertado pela unidade
ECCO - Escritório de Consultoria e Comunicação
06/02/2025 16h17 - Atualizado há 3 meses
Foto: Cristiano Martins/IMED
Residente em Campinaçu, cidade localizada a cerca de 162 km de Uruaçu, Flávia Cristina dos Santos compartilhou sua satisfação com o atendimento do Hospital Estadual do Centro-Norte Goiano (HCN), unidade do governo de Goiás. Ela acompanhou o filho Breno, de 12 anos, que ficou internado na unidade por cinco dias devido a uma cirurgia de apêndice realizada com caráter de urgência. Flávia ressaltou o carinho e a atenção dos profissionais que cuidaram de seu filho, enfatizando a dedicação dos médicos, enfermeiros e toda a equipe da unidade. Segundo ela, contar com especialistas no Sistema Único de Saúde (SUS) é uma grande conquista para a região. "O ótimo atendimento começou no Pronto-Socorro e depois fomos, então, encaminhados para a pediatria do hospital", afirma a acompanhante. Estrutura e cuidado Durante o período de internação, todos os setores da unidade e os serviços que envolvem a assistência foram elogiados por Flávia. As equipes de limpeza, multidisciplinar, médicos e enfermeiros também receberam destaque pelo atendimento. "O hospital oferece todo e. Aqui nós fomos atendidos pelo nutricionista, pela pediatra, pelo cirurgião, enfim, por todos aqueles que poderiam ajudar o meu filho", relata a mãe. Satisfação no atendimento O HCN atende a população dos 60 municípios da região centro-norte de Goiás e tem se destacado nos últimos anos pelo atendimento humanizado aos pacientes. Entre 2023 e 2024, cerca de 3 mil elogios foram registrados por meio da Ouvidoria e do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU). A humanização, no caso do jovem Breno, mostra o conceito de atendimento seguido pelo hospital istrado pelo Instituto de Medicina Estudos e Desenvolvimento – IMED. Satisfeita, Flávia deixou uma mensagem para aqueles que ainda têm receio de procurar esta unidade do SUS. "Venham sem medo, pois aqui vocês terão um ótimo atendimento. Fica aqui a minha experiência e venham para o HCN quando precisarem", recomenda a acompanhante. Notícia distribuída pela corumbaibanoticias-br.noticiasgoianas.com. A Plataforma e Veículo não são responsáveis pelo conteúdo publicado, estes são assumidos pelo Autor(a):
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